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時間:2014-04-03 來源:《建設機械技(jì )術與管理(lǐ)》雜志(zhì)
據《世界租賃年報》的統計數據顯示:2004年全球租賃市場投資規模總額達到5791.3億美元,交易量增長(cháng)率為(wèi)13.2%,交易量比2003年增長(cháng)了近675億美元。世界幾大租賃市場分(fēn)别各占整個租賃市場的比例為(wèi)歐洲41.6%、北美39.6%、亞洲14.7%、澳大利亞和新(xīn)西蘭1.4%。
歐洲租賃市場增幅達到20.8%,總量為(wèi)2298億美元,占世界租賃市場份額的41.6%,其中英國(guó)租賃市場總量為(wèi)279.3億美元,年度增長(cháng)率-0.3%。市場滲透率為(wèi)9.4%,租賃交易量占該國(guó)GDP比例為(wèi)1.57%。
北美地區(qū)的租賃市場呈現穩步增長(cháng)的态勢,總量從2003年的2241億美元增至2004年的2407億美元。其中美國(guó)租賃市場年度總量為(wèi)2200億美元,年度增長(cháng)率為(wèi)13.4%,市場滲透率為(wèi)29.9%,租賃交易量占該國(guó)GDP比例為(wèi)1.91%。亞洲租賃市場總量為(wèi)852億美元,年度增長(cháng)率為(wèi)7.1%,其中日本的年度總量為(wèi)744.1億美元,年度增長(cháng)率為(wèi)3.4%,市場滲透率為(wèi)8.7%。租賃交易量占該國(guó)GDP的比例為(wèi)1.73%,中國(guó)的年度總量為(wèi)24億美元,年度增長(cháng)率為(wèi)13.7%,市場滲透率為(wèi)2.99%,租賃交易量占我國(guó)GDP的比例為(wèi)0.17%。
從上述數據表明亞洲租賃市場發展遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐洲市場和北美市場,僅占整個世界租賃市場分(fēn)額的14.7%。在亞洲租賃市場,中國(guó)所占份額僅為(wèi)2.8%,而日本所占的比例達87.6%。中國(guó)租賃市場年度增長(cháng)率較高,但租賃總量、市場滲透率、租賃交易量占GDP比例都相對較低,與國(guó)外租賃市場相比差距懸殊。為(wèi)了促進我國(guó)租賃業的良性發展,縮小(xiǎo)與國(guó)外租賃業的差距,了解并學(xué)習國(guó)外優秀租賃企業經驗對我國(guó)租賃企業的發展有着非常重要的借鑒意義。
根據《國(guó)際租賃新(xīn)聞》最近發布的世界100家租賃公司排行榜,聯合租賃公司、RSC設備租賃公司、Hertz設備租賃公司分(fēn)别排在了排行榜的第1、第2和第3名,排在第4位的是世界最大的專業租賃公司Aggreko,日本的Aktio公司排在了第十名。本文(wén)介紹的5家租賃公司分(fēn)别為(wèi)聯合租賃公司、RSC設備租賃公司、Aggreko設備租賃公司、Aktio設備租賃公司和卡特彼勒租賃店(diàn)。
(1)聯合租賃公司
美國(guó)聯合設備租賃公司成立于1997年,是北美最大的設備租賃公司,聯合租賃公司在紐約上市,設備總價值已達到396億美元,2005年的租賃收入為(wèi)35.6億美元。
聯合設備租賃公司擁有設備租賃中心740多(duō)家,範圍覆蓋美國(guó)48個洲,加拿(ná)大10省和墨西哥(gē)。租賃中心針對不同的客戶可(kě)提供日租、月租及長(cháng)期租賃,靈活制定租賃解決方案。提供的服務(wù)有設備出租、設備代理(lǐ)銷售、舊設備的銷售、設備維修、配件服務(wù)、技(jì )術咨詢、設備救援服務(wù)、技(jì )術和安(ān)全培訓。該公司擁有600多(duō)種設備型号,主要包括高空作(zuò)業設備、空氣壓縮設備、壓實設備、土方設備、電(diàn)氣設備、叉車(chē)、物(wù)料輸送設備、發電(diàn)設備、焊接設備、加熱器、冷卻和通風設備、高速公路技(jì )術設備、園林設備、管道、泵設備、動力工具、壓力清洗設備、測量設備、交通安(ān)全設備、卡車(chē)、拖車(chē)和多(duō)用(yòng)途運載車(chē)等設備出租。設備品牌涉及迪爾、凱斯、JLG、Skyjack、威克、英格索蘭、山貓等。
聯合租賃公司擁有強大的網絡系統,在網上提供設備的總目錄,同時建立了聯合租賃網絡數據服務(wù)系統(URdata)和全國(guó)性賬戶(nationalaccount),為(wèi)顧客提供個性化服務(wù),通過該帳戶和數據系統顧客可(kě)以免費即時訪問自己的租賃賬戶,來提交租賃定單、了解租賃支付情況和租賃曆史服務(wù)記錄。另外公司在易趣網上開通了二手設備的網上交易。
(2)RSC設備租賃公司
美國(guó)RSC設備租賃公司是阿特拉斯·科(kē)普柯(AtlasCopcoGroup)的子公司。RSC設備租賃公司2005年的租賃收入為(wèi)15.6億美元。
RSC設備租賃公司在北美共有500多(duō)家租賃中心,通過租賃中心針對不同的顧客提供日租、月租及長(cháng)期租賃,靈活制定租賃解決方案。涉及租賃服務(wù)、新(xīn)舊設備銷售、工具和配件銷售,設備維修。經營的産品有高空作(zuò)業設備、挖掘機、平地機、混凝土機械、泵送設備、焊接設備、土方設備、其他(tā)小(xiǎo)型設備和工具。設備品牌擁有迪爾、凱斯、JLG、Skyjack、威克、英格索蘭、山貓、溝神和阿特拉斯·科(kē)普柯,設備平均使用(yòng)時間大約為(wèi)30個月。
RSC設備租賃公司建立了RSConline系統,為(wèi)顧客提供網上租賃服務(wù)和個性化服務(wù),進行網上顧客管理(lǐ)。公司仿照汽車(chē)租賃市場中的信息管理(lǐ)模式,使用(yòng)手持式的掃描器,可(kě)快速完成設備的安(ān)置檢測和歸還過程。此外,公司還在運送車(chē)輛上安(ān)裝(zhuāng)了GPS系統,并在一些樞紐城市使用(yòng)網絡集線(xiàn)器系統來提高租賃設備出租和回收的效率。RSC設備租賃公司對每一個租賃店(diàn)的進出顧客流進行分(fēn)析,希望通過顧客流監測來尋求改進以提高工作(zuò)效率。此外,為(wèi)提高設備的适用(yòng)性,RSC公司規範了服務(wù)維修程序,按照“誰最需要設備而不是誰最早提出要求”的标準來區(qū)分(fēn)租賃優先次序。
(3)亞克力(Aggreko)設備租賃公司
亞克力設備租賃公司是英國(guó)最大的租賃公司,成立于1962年,1997年在倫敦上市。2005年的租賃收入為(wèi)4.177億英鎊,約為(wèi)7.95億美元。
亞力克是全球電(diàn)力、溫控、空氣壓縮設備的租賃專家,在全球28個國(guó)家有100家租賃公司。針對不同顧客提供日租、月租、及長(cháng)期租賃和靈活的租賃解決方案,可(kě)提供基礎建設設備租賃、舊設備出售、技(jì )術和工程解決方案。設備的種類有發電(diàn)設備、溫控設備、空氣壓縮設備等50多(duō)種不同類型的設備。
為(wèi)了便于管理(lǐ),亞力克建立了全球的ERP系統管理(lǐ),并在其分(fēn)支機構建立了全國(guó)性和區(qū)域性的客戶服務(wù)中心。
(4)艾可(kě)德(dé)(Aktio)設備租賃公司
Aktio設備租賃公司是日本最大的租賃公司,成立于1967年,2005年租賃收入為(wèi)761.68億日元,約為(wèi)6.54億美元。 艾可(kě)德(dé)設備租賃公司在日本國(guó)内有22個租賃中心,國(guó)外有45個租賃中心,提供工程建設設備的出租、新(xīn)舊設備出售和設備維修。設備的種類有泵送設備、焊接設備、水處理(lǐ)設備、空氣壓縮設備、高空作(zuò)業設備、叉車(chē)、發電(diàn)設備、通信傳輸設備、環保設備、土方設備、拖車(chē)、混凝土設備、電(diàn)子設備、防護設備等。
艾可(kě)德(dé)設備租賃公司擁有自己的維修中心、技(jì )術中心、運輸中心和機械生産工廠。公司已獲得ISO9001和ISO14001認證。
(5)卡特彼勒租賃店(diàn)
卡特彼勒是全球最大的機械設備供應商,在全球有186個代理(lǐ)商和1600多(duō)個分(fēn)銷商,租賃店(diàn)由卡特彼勒經銷商經營,為(wèi)顧客提供日租、月租、長(cháng)期租賃并提供租賃解決方案,構建一站式租賃店(diàn)服務(wù)模式。卡特彼勒租賃店(diàn)提供設備出租、設備維修、配件服務(wù)、二手設備的翻新(xīn)和銷售、技(jì )術咨詢、設備救援服務(wù)。産品種類有高空作(zuò)業設備、混凝土設備、空氣壓縮設備、發電(diàn)設備、焊接設備、泵送設備等,經營品牌除了卡特彼勒全套設備,還包括吉尼、JLG、威克、莫迪埃姆克、壽力、米勒和Godwin等其它品牌。
卡特彼勒建立了完善的設備配送、維修服務(wù)網絡、客戶管理(lǐ)系統,對産品和客戶進行登記,并記錄設備的運轉和維修保養情況,設備記錄與提供金融服務(wù)和二手設備的銷售挂鈎。
卡特彼勒擁有自己的保險公司和金融公司,為(wèi)卡特彼勒租賃店(diàn)提供服務(wù)。卡特彼勒還創建了全球金融網絡的直達交易賬戶、用(yòng)戶可(kě)以使用(yòng)一個賬戶在全球範圍内及時獲得租賃、配件和維修服務(wù)。
從上述五家租賃公司的發展情況,我們可(kě)以分(fēn)析得出他(tā)們的共同特點:
服務(wù)範圍廣,為(wèi)客戶提供一站式服務(wù)。不僅包括設備的出租、還包括新(xīn)舊設備出售、設備維修、技(jì )術咨詢、設備配件供應、設備救援服務(wù)等。
設備種類多(duō),型号全:各大設備租賃公司所經營的設備種類基本都包括了所有基礎建設設備,設備類型齊全,基本能(néng)滿足企業施工的各種需要。
服務(wù)靈活,不僅提供日租、月租等短期經營性租賃,還提供長(cháng)期租賃以及融資租賃。除了提供設備的出租,還可(kě)提供設備租賃的解決方案,技(jì )術咨詢和安(ān)全培訓。
資金來源形式廣:以上租賃公司多(duō)為(wèi)上市公司,可(kě)以從證券市場獲得資金。均有内部的子公司,通過内部子公司進行融資,内部籌姿渠道廣,如卡特彼勒。
品牌效應強:上述五家租賃公司都是跨國(guó)公司、分(fēn)支機構衆多(duō)。五家都非常重視品牌建設,通過品牌開展擴張,利用(yòng)品牌進行貼牌生産。比如美國(guó)聯合設備租賃公司,亞克力(Aggreko)設備租賃公司,艾可(kě)德(dé)(Aktio)設備租賃公司,都是租賃公司,同時生産自己品牌的機械産品。
信息化管理(lǐ):上述國(guó)外5家租賃公司基本都建有強大的網絡服務(wù)系統。基本都有配送、維修網絡和客戶服務(wù)管理(lǐ)系統。為(wèi)客戶提供快捷服務(wù)和個性化服務(wù)。
與國(guó)外五家租賃公司相比我國(guó)租賃公司存在明顯的劣勢,租賃公司的發展仍處于初級階段。
租賃公司規模小(xiǎo),設備品種少。根據2004年的統計資料表明,我國(guó)現有租賃公司中年營業額在200萬元以下的占租賃企業總數的10.71%,200~500萬元的占企業總數19.05%,500~800萬元占企業總數的15.48%,800~1000萬元的占總數的10.71%,1000~2000萬元的占22.04%,2000萬元~1億元的占17.86%,1億元以上的3.57%。國(guó)内幾家大的租賃公司的年營業額僅在2億元人民(mín)币左右,且分(fēn)支機構隻有幾十家。多(duō)數租賃公司由于資金有限,隻能(néng)根據市場需要購(gòu)置設備進行租賃,設備種類少,基本限制在2~3種設備,設備型号不全。
服務(wù)範圍窄。我國(guó)目前的租賃公司以經營性租賃為(wèi)主,隻有個别公司有資格進行融資租賃,而絕大多(duō)數公司不能(néng)通過融資租賃進行新(xīn)設備銷售。并且沒有完善的二手設備交易市場,配件市場混亂,租賃技(jì )術人才缺乏等原因導緻我國(guó)目前大多(duō)數租賃企業隻能(néng)從事簡單的出租業務(wù),極少公司能(néng)提供出租、設備維修、配件供應、技(jì )術咨詢等一站式服務(wù)。
融資渠道窄。目前我國(guó)沒有一家上市的租賃公司,租賃公司尚不能(néng)利用(yòng)證券市場進行籌資。大多(duō)租賃公司屬于獨立租賃公司,自身籌資能(néng)力有限。少數租賃企業屬于廠商租賃公司,可(kě)以從母公司進行融資。而銀行對租賃公司的信貸限制多(duō),大多(duō)租賃公司很(hěn)難通過銀行籌資。保險業資金還未進入租賃市場。
缺乏品牌效應。我國(guó)租賃公司規模小(xiǎo),國(guó)内幾家大型的設備租賃公司也隻有幾家分(fēn)支機構,品牌知名度不高,且都局限在各自經營區(qū)域,通過品牌效應來擴展業務(wù)尚不具備。少數廠商租賃公司利用(yòng)母公司或總公司的品牌開展業務(wù)。 信息化管理(lǐ)落後。我國(guó)租賃公司信息化管理(lǐ)落後,全國(guó)的租賃公司擁有自己網站的僅有幾百家。我國(guó)租賃公司基本沒有客戶服務(wù)管理(lǐ)系統等,隻有少數幾家租賃公司有GPS系統。
國(guó)家的宏觀經濟政策将給我國(guó)建設設備租賃企業帶來巨大的商機,促進租賃企業的發展,但是要改變我國(guó)租賃企業目前與國(guó)外租賃企業的劣勢,發展我國(guó)的租賃企業還應該加強以下幾方面建設:
完善我國(guó)的租賃法規、政策。政策法規相對滞後、不健全是工程機械租賃中長(cháng)期存在的問題,缺乏保護租賃業正常發展的租賃法規,緻使租賃業長(cháng)期處于“無法可(kě)依,無章可(kě)循”的環境之中,遠(yuǎn)不能(néng)适應租賃業的發展需要,嚴重阻礙了我國(guó)租賃業的正常運營和健康發展。
建立二手設備交易市場,完善設備退出機制。目前我國(guó)的設備租賃企業是一個隻有購(gòu)進、沒有退出的舊設備滞納場所,租賃企業設備不能(néng)更新(xīn),緻使企業不能(néng)有效地回收資金再投入到設備租賃中去,租賃業務(wù)難以循環發展。因此,建立大型工程機械二手設備交易市場,建立二手設備評估标準和産權過戶登記制度,對二手設備進行翻新(xīn),利用(yòng)二手設備市場的銷售網絡,銷售翻新(xīn)的二手設備,對我國(guó)工程機械租賃企業的發展有着重要意義。
應注重品牌建設。租賃企業應根據自身特點打造品牌,通過品牌效應來拓展業務(wù),開展租賃連鎖店(diàn),品牌對租賃公司發展能(néng)起到事半功倍的效果。
應逐步拓寬融資渠道。租賃企業在現有政策的情況下,應積極拓寬資金來源渠道,可(kě)通過加強與銀行的合作(zuò)和通過關聯企業進行融資,并積極作(zuò)好未來上市的準備。
應根據市場需要,抓住市場機遇,不斷擴大設備規模,通過市場規模的擴大搶占租賃市場,把租賃公司做大、做強。
應建立信息化管理(lǐ)系統。租賃企業應逐步建立信息化網絡系統,依靠信息與技(jì )術建立租賃信息網站,加強内部分(fēn)支機構的管理(lǐ),避免因信息滞後造成的管理(lǐ)漏洞,實現租賃業連鎖經營或聯營租賃,同時為(wèi)客戶提供方便、快捷、靈活的個性化服務(wù),增加租賃業務(wù)的附加值。
重視租賃人才的培養。租賃業是一個涉及金融、稅收、法律等專業的知識密集型行業,需要複合型人才。租賃人才的缺乏是目前租賃業中存在的普遍問題,社會和企業都應注重租賃人才的培養,從而促進租賃行業未來的不斷發展。
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